我们的服务范围 SERVICE AREA
老百姓家装维修OK快修,老百姓家装维修
老大楼整体修缮OK快修,老大楼整体修缮
品牌旗舰店修缮OK快修,品牌旗舰店修缮
我们的服务流程 SERVICE SPECTIFICATION
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客户快修申请
客户可通过电脑、手机登录OK快修官方网站 www.okkuaixiu.com 或者拨打 021-59995999 专业快修电话向客户服务中心提出维修事项及要求。
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OK快修呼叫中心处理申请
呼叫中心的客服人员会及时与客户交流，确认详细信息，如姓名、联系电话、维修地址等，将信息快速发往就近维修网点。
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OK快修人员接收申请，上门查看
OK快修人员接到呼叫中心维修信息推送，及时联系客户，预约上门查看时间。
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报价，签约，预付收款
OK快修实行在千元以内的维修项目，“先修后结算”的收费方式。万元以上的酌情收取 30% 或 50% 的维修预付款。
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维修施工
OK快修人员统一着装上门维修，佩戴工号胸卡，自带保洁鞋套，实施精细维修，安全规范操作。
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维修验收
维修工程必须由客户和维修人员共同验收，若存在问题，及时修改，直至验收完毕，客户签署验收单。
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验收收费
收费结算模式暂时为通过“银联”网络平台结算，客户可通过“银联”系统刷卡支付。也可支付现金，可于工程验收合格后交由现场维修人员代为操作。
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保修服务
维修项目自验收合格后，OK快修实施三个月的保修服务，并提供保修单。
我们的服务承诺 PLEDGE
装修专业承包二级，维修有保障
诚信服务，不夸大故障，实事求是
员工系统管理，服务安全可信
OK快修品牌，免费保修三个月
千元以内，验收后再收取费用
我们的进步需要您的直言不讳，如有任何意见或建议请拨打投诉监督电话：021-59995999